Marketing Mobile (MM)
El Marketing Mobile consiste en diseñar, implantar y ejecutar acciones de marketing a través de dispositivos móviles (ya sean teléfonos, PDAs, navegadores GPS, iPods, consolas portátiles u otros equipos).
Principales aracterísticas del Marketing Mobile:
- Penetración superior al 100%. Es decir, tenemos en España más móviles que personas.
- Carácter personal del Móvil. Esto es un arma de doble filo, pero el móvil se percibe como algo muy personal, con todo lo que aporta de personalización e impacto en los mensajes que se reciben en el mismo.
- Efectividad de llegada al receptor próxima al 100%.
- Posibilidades de segmentación. Con la información adecuada la segmentación puede ser extraordinaria y muy precisa (geográfica, circunstancial, por tipo de terminal, etc).
- Coste por impacto bajísimo (inferior a los 15 céntimos).
- Bidireccionalidad. Permite una comunicación bidireccional iniciada tanto por el cliente como por la empresa.